La Mercedes Classe C è una berlina a quattro porte del segmento D concorrente di Audi A3 e BMW Serie 3. L'ultima generazione di Classe C riprende molti elementi stilistici della più piccola Classe A, dunque è un'auto più giovanile, sportiva e slanciata rispetto a quanto non fosse prima.
Anche gli interni sono stati oggetto di una rivoluzione, questa volta però con uno sguardo all'ammiraglia della Stella: la Classe S. I due schermi, protagonisti della plancia, misurano fino a un massimo di 12,3 pollici (strumentazione) e 11,9 pollici (infotainment). Quest'ultimo gestisce il raffinato sistema multimediale MBUX di seconda generazione che risponde a “Ehi, Mercedes”. Tra le novità, la possibilità di interfacciarsi con gli impianti domotici della propria abitazione: è possibile, ad esempio, gestire il termostato e le luci di casa mentre si è in viaggio.
I motori della Mercedes Classe C sono tutti ibridi, o mild-hybrid (benzina e diesel) oppure full-hybrid a benzina.